Tham khảo

Quyền của bạn, trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin đăng nhập theo các quy định bảo mật hiện hành.

Quyền truy cập dữ liệuYêu cầu xóa tài khoảnLiên hệ hỗ trợ pháp lýCasino trực tiếp và slot
king333 Quyền của bạn, trách nhiệm của chúng tôi
BẢO Vệ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành. Cookie chỉ lưu phiên làm việc và tùy chọn giao diện, không chứa mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa vĩnh viễn bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và yêu cầu rút tiền đều được mã hóa đầu cuối, nghĩa là dữ liệu thanh toán không thể đọc được trên đường truyền. Chúng tôi không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ, chỉ giữ bốn chữ số cuối để xác minh.

Quản lý cookie

Cookie trên king333 chỉ ghi nhận trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn bố cục trang. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên bạn sẽ phải đăng nhập lại và chọn lại tùy chọn giao diện mỗi lần truy cập.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược được giữ trong ba năm theo quy định kế toán, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Thông tin đăng nhập cơ bản được giữ đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xác nhận xóa vĩnh viễn qua email hoặc chat.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản bằng cách gửi yêu cầu qua mục Hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký, sau đó gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong bảy ngày làm việc.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn cần xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ pháp lý sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc với hướng dẫn cụ thể hoặc xác nhận hoàn tất.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới màn hình, chọn mục Hỗ trợ pháp lý, mô tả yêu cầu của bạn về dữ liệu cá nhân hoặc quyền tài khoản.
Email chính thức Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Tài khoản của bạn, ghi rõ họ tên đăng ký, số điện thoại liên kết và nội dung yêu cầu (xem dữ liệu, sửa thông tin…
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào king333, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó chọn Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Điền đầy đủ biểu mẫu và nhấn Gửi.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách king333 xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và quy trình xóa tài khoản. Nếu câu trả lời không có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý qua chat hoặc email để được giải đáp chi tiết.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động tài khoản. Gửi yêu cầu qua mục Quyền riêng tư và dữ liệu trong Cài đặt hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ gửi file PDF trong bảy ngày làm việc.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Đóng tài khoản, sau đó điền biểu mẫu xác nhận với lý do đóng. Bạn cần rút hết số dư trước khi gửi yêu cầu. Chúng tôi xác minh qua email hoặc SMS, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày, chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp trò chơi để vận hành bàn chơi. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho bên quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu bên ngoài.

Cookie ghi nhận phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện để bạn không phải cài đặt lại mỗi lần truy cập. Chúng tôi không lưu mật khẩu, số tài khoản ngân hàng hay thông tin thanh toán trong cookie. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại thường xuyên.

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động cược được lưu trong ba năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền. Sau thời gian đó, dữ liệu được xóa tự động. Thông tin đăng nhập cơ bản được giữ đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Bạn có thể tự sửa số điện thoại, email và địa chỉ trong mục Cài đặt tài khoản. Đối với thông tin nhạy cảm như tên đầy đủ hoặc ngày sinh, bạn cần liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email, đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh trước khi chúng tôi cập nhật.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.