Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn như thế nào

Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin thanh toán được mã hóa SSL và chỉ lưu trong hệ thống xác minh của chúng tôi.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không cần thiếtQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
king333 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào của mình đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có thắc mắc về chính sách này, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới dạng file PDF hoặc CSV nếu bạn yêu cầu xuất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư và gửi yêu cầu chi tiết của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn quy trình xác minh danh tính trước khi truy cập dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký với tài khoản king333, tiêu đề ghi rõ Yêu cầu quyền riêng tư và nội dung mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ phản hồi trong bảy ngày làm việc với hướng dẫn tiếp theo.

Mục tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt bảo mật, chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân để tải xuống bản sao thông tin của bạn hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Quá trình xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký sẽ được thực hiện.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng quy trình mã hóa, kiểm soát truy cập và lưu trữ an toàn để đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị rò rỉ hay sử dụng sai mục đích. Bạn có quyền yêu cầu xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào, và chúng tôi chỉ giữ lại thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý.

Mã hóa kết nối

Mọi trang trên king333 sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL, nghĩa là dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ được mã hóa trong quá trình truyền. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, kết nối cũng được bảo vệ theo chuẩn tương tự.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua OTP hoặc email đăng ký.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Không có cookie nào theo dõi hoạt động của bạn ngoài king333. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm khoảng thời gian luật pháp yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được ẩn khỏi hệ thống trong ba mươi ngày và xóa vĩnh viễn sau đó.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và bảo mật tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp chi tiết hơn.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối chiếu với hệ thống ví điện tử. Không lưu mật khẩu, mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn; mọi xác thực thanh toán đều diễn ra trên ứng dụng ví của bạn.

Có, vào phần Cài đặt bảo mật trong tài khoản, chọn Yêu cầu xóa tài khoản và xác nhận qua OTP. Dữ liệu sẽ được ẩn ngay lập tức và xóa vĩnh viễn sau ba mươi ngày, trừ thông tin giao dịch cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút, và với cơ quan có thẩm quyền nếu luật pháp yêu cầu. Không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo hay marketing.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc SMS. Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần Bảo mật tài khoản để xem danh sách thiết bị đã truy cập gần đây và đăng xuất từ xa nếu cần.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân trong phần Cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, bạn sẽ nhận file PDF hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong bảy ngày làm việc.

Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký và thấy thông báo trên trang chủ khi đăng nhập. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại đường dẫn này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.